スポーツクラブ Sports1(スポーツワン)

よくある質問【Sports1について】

Q1. 入会金・年会費はありますか?

A1. 只今、キャンペーン中で入会金、年会費は免除になります。

Q2. 月謝の支払い方法は?

A2. 口座引落でお願いしていますが、指定銀行の口座をお持ちでない方は、現金払いでも可能です。クレジットカードでのお支払いは承っておりません。

Q3. 取り扱い銀行は?

A3. 山梨中央銀行・ゆうちょ銀行・都留信用組合です。

Q4. 体験はできますか?

A4. 無料体験ができます。(1回のみ)

Q5. 入会時に必要なものは?

A5. 当月分の月謝・指定口座の通帳・届出印をお持ち下さい。

Q6. コースの変更、休会、退会する場合は?

A6. 毎月20日までにスクール受付まで所定の用紙でご提出いただきますと、翌月から受理いたします。(休会費は通常の月謝に変わって2,100円となります。)

Q7. 施設を見学できますか?

A7. 営業時間内であればいつでもご見学いただけます。詳しくは"見学・体験する"ページをご覧ください。ご入会やご利用についてご不明な点は何でもご相談ください。お客様にあったクラブのご利用方法についてスタッフがお答えします。 

Q8. 見学に必要な持ち物はありますか?

A8. 特にご用意いただくものはございません。

Q9. 入会手続きはどれ位の時間がかかりますか?

A9. お一人様15〜30分です。尚、混雑状況によりまして、お待ちいただく場合がございます。 

Q10. 月の半ばに入会すると、その月の会費はどうなりますか?

A10. 当月の15日以降に申し込みいただくと、半額になります。

Q11. 家族の口座から会費をまとめて支払いしたい。友人の分もまとめて引き落としして欲しい。会社の口座から支払いたい。

A11. 会費のお支払いは会員ご本人名義のお口座よりお支払いただいております。18才未満(高校生以下)の場合にはお申込人となる親権者名義でのお支払いをお願いしております。ご家族名義の口座につきましては個別にご家族の状況を確認させていただき、承れる場合もございますのでお手続きの際、直接フロントでご相談ください。尚、ご友人など他人や法人名義の口座のご登録は承れません。予めご了承ください。 

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よくある質問【スイミング編】

Q1. 指定用品はありますか?

A1. 水着・キャップがあります。

Q2. 水着・キャップはいくらですか? 

A2. 水着 女子大人サイズSML 4,200円 /子供サイズ 3,800円  
     男子大人サイズSML 2,300円 /子供サイズ 2,100円
  キャップ 550円

Q3. 親子コースはありますか?

A3. ありません。2・3才コースがあり、水中おむつをつけていただければおむつが取れていないお子様でも、ご利用できます。 親御様はプールには入りません。

Q4. 自宅までバスは来てもらえますか?料金はいくらですか?

A4. なるべくご自宅近くまで伺いますが、路線やバスの大型、小型によっても異なります。
   料金は、週1回630円、週2回以上1,050円です。

Q5. 進級テストはありますか?

A5. 毎月第4週目の日曜日に実施しています。

Q6. バッヂテスト(日本水泳連盟 泳力検定)はありますか?

A6. 実施します。 コーチの方から指示があります。

Q7. 振替はできますか?

A7. お休みした当月の中で受講できます。但し、第4週目に欠席した場合は、翌月の1週目まで受講することができます。 週1回のお子様は1回、週2回のお子様は2回となります。

Q8. 割引はありますか?

A8. あります。 同施設でご本人様が2つ以上の別スクールを受ける場合、兄弟(姉妹)で同スクールを受ける場合、525円の割引となります。

Q9. スクールの練習は?

A9. 1ヶ月を4週とし、毎月第5週目(29日、30日、31日)はお休みとさせていただきます。
  (但し、1月、5月、8月は3週となります。)

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よくある質問【フィットネス編】

Q1. 休館日はありますか?

A1. 日曜日、月末30・31日 年末年始は、基本的に別に指定する年次休館を休館とさせていただいております。定休日や改修工事などにより店舗によって異なる場合もございます。

Q2. 体験利用の際、何を持っていけばよいですか?服装を教えてください

A2. トレーニングウェア(Tシャツ・短パンなど動き易い服装)、靴下・室内シューズとタオルをお持ちください。プールをご利用の場合、水着・ゴーグル・スイミングキャップが必要です。

Q3. 体験で何ができますか?

A3. 各種エクササイズプログラム、レッスンにご参加いただけます。また、トレーニングジムご利用の際にはスタッフがトレーニングマシンのご利用方法をご案内いたします。ご利用の際、お気軽にスタッフまでご相談ください。

Q4. 1回の施設利用に時間制限(公共施設のようなもの)はありますか?

A4. 時間制限はございません。ご入館時間より営業時間終了までゆっくりとご利用ください。尚、ご入会後は会員種類毎のご利用時間、権利外利用料等をお確かめの上、ご利用ください。

Q5. 今日、入会するといつから施設を使えるのですか?

A5. ご入会いただいたその日からご利用いただけます。 

Q6. 未成年でも入会できますか?

A6. 15才以上であれば、未成年の方もご入会いただけます。未成年(20才未満)のお客様はご入会の際、親権者の同意が必要です。

Q7. 高年齢ですが、何歳くらいまでなら大丈夫ですか?

A7. 年齢制限は致しておりません。介添などを必要とせずに、おひとりで施設をご利用いただけるのであれば、ぜひ、ご入会いただき施設をご利用ください。ご不安な方は入会ご希望店舗フロントで、直接ご相談ください。 

Q8. どんな会員の種類がありますか?

A8. 施設ごとで設定が変わっております。詳細については入会ご希望の施設までお問合せください

Q9. 会費はいくらですか?

A9. 施設ごとで設定が変わっております。詳細については入会ご希望の施設までお問合せください

Q10. 1回毎の利用、回数券はありますか?

A10. 詳細については入会ご希望の施設までお問合せください

Q11. 店舗によって、会員種類や会費の金額が違うのはなぜですか?

A11. スポーツワンではそれぞれの店舗毎に立地、居住者層やご利用状況など複数の理由により会員種類を決定しております。店舗によって会員プラン・料金などが異なりますが、募集している会員種類からご自分に合った会員プランをお選びください。 

Q12. レッスンはどうやったら参加できますか?費用はいくらかかりますか?

A12. スポーツワンは会員制のクラブとなっており、各種レッスンはクラブにご入会いただき、月会費をお支払いいただいている会員様であればどなたでも無料でご参加いただけます。一部の店舗では、有料のレッスンもございます。レッスンの参加にはクラブへのご入会が必要となり、レッスンのみのご利用、チケットの用意はございません。

Q13. 運動後にシャワーやサウナを利用できますか?

A13. 一部の有料サービスを提供する施設を除き、運動施設に限らず、シャワー、浴槽、サウナ等すべての施設をご利用いただけます。※施設・設備につきましては店舗によって異なります。 

Q14. シャンプーなどは置いてありますか?

A14. シャワールーム・浴室内にボディーシャンプーとリンスインシャンプーをご用意しております。

Q15. トレーニングマシンの種類を教えてください。フリーウェイト(バーベル・ダンベル)は置いてありますか?

A15. 店舗によって取り揃えております機種が異なります。ご利用の際、スタッフにお尋ねください。 

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